Integritetspolicy för Flexart.se
1. Introduktion
Flexart.se värnar om din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats och gör inköp hos oss.
2. Information vi samlar in
Vi samlar in följande typer av information:
- Personlig information: När du gör ett köp samlar vi in nödvändig information för att slutföra och leverera din beställning, såsom namn, adress, e-postadress och telefonnummer.
- Teknisk information: Vi samlar in teknisk information som din IP-adress, webbläsartyp, och besöksdata via cookies för att förbättra din användarupplevelse på vår webbplats.
3. Användning av information
Vi använder din information för följande ändamål:
- Orderhantering: För att behandla och leverera dina beställningar.
- Kundservice: För att ge support och besvara frågor eller klagomål.
- Förbättring av tjänster: För att analysera och förbättra vår webbplats och våra tjänster.
4. Delning av information
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje parter, förutom:
- Betalningshantering: Vi använder Klarna för att hantera betalningar, och din betalningsinformation delas med Klarna enligt deras villkor och policyer.
- Frakttjänster: Vi delar din leveransinformation med Postnord eller DHL för att kunna leverera dina beställningar.
- Lagkrav: Om vi är skyldiga att dela information enligt lag eller juridisk process.
5. Skydd av information
Vi tar din integritet på största allvar och använder lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring eller förlust.
6. Cookies
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Cookies hjälper oss att förstå hur du interagerar med vår webbplats, vilket gör att vi kan anpassa och förbättra våra tjänster. Genom att använda vår webbplats godkänner du vår användning av cookies. Du kan hantera dina cookie-inställningar via din webbläsares inställningar.
7. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Åtkomst till dina uppgifter: Begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
- Rättelse: Begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättas.
- Radering: Begära att dina personuppgifter raderas, med förbehåll för vissa juridiska skyldigheter.
- Invändning: Invända mot behandling av dina personuppgifter under vissa omständigheter.
8. Google Ads och Google Analytics
- Datainsamling: Vi använder Google Analytics för att förstå hur användare interagerar med vår webbplats och Google Ads för att visa riktade annonser. Båda tjänsterna kan använda cookies för att samla in anonymiserad data, såsom surfmönster, enhetstyp och interaktioner med våra annonser.
- Syfte: Datainsamlingen hjälper oss att förbättra vår webbplats och visa relevanta annonser för användare. Den innehåller inte personligt identifierbar information.
- Dina val: Du kan välja att avaktivera spårning från Google Analytics med Google Analytics Opt-out Browser Add-on och hantera annonsinställningar via Google Ads-inställningar.
- Läs mer: För mer information om hur Google använder dessa data, se Googles integritetspolicy.
9. Ändringar i denna policy
Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy när som helst. Alla ändringar kommer att publiceras på denna sida, och vi uppmanar dig att regelbundet granska vår policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar din integritet.
10. Kontaktinformation
Om du har frågor eller vill utöva dina rättigheter enligt denna integritetspolicy, vänligen kontakta oss via vår kontaktsida eller via e-post på info@flexart.se.
Tack för att du litar på Flexart.se med dina personuppgifter. Vi är engagerade i att skydda din integritet och säkerhet.